Tag Archives: Tiếp thị

Học phí $35.000/năm của VinUni là cao hay thấp?

Học phí trung bình đại học tư ở Mỹ là $35.830 một năm. Nhưng đó là “sticker price” tức là giá niêm yết. Một điều nhiều người (nhất là không sống ở Mỹ) không biết là đại đa số sinh viên không ai trả học phí niêm yết ở trường tư cả. Năm 2019, trung bình một sinh viên nhận $21.220 hỗ trợ tài chính các loại. Do đó, chi phí thật sự theo học đại học tư của Mỹ chỉ có $14.610/năm.

Tại sao các trường đại học tư ở Mỹ lại để học phí niêm yết rất cao nhưng lại chỉ lấy học phí thật sự thấp hơn rất nhiều? Vì làm như thế có 2 lợi ích:

Continue reading →

Vô Chiêu Thắng Hữu Chiêu: Độc Cô Cửu Kiếm trong Tiếp Thị (phần 1)

Vô Chiêu Thắng Hữu Chiêu là vô địch thiên hạ trong thế giới kiếm hiệp của Kim Dung. Kim Dung đề cập đến nhân vật vô địch thiên hạ Độc Cô Cầu Bại lần đầu tiên trong Thần Điêu Đại Hiệp nhưng không nói rõ tại sao ông ta lại không có đối thủ, chỉ biết rằng ông ấy đánh đâu thắng đó, suốt cuộc đời cầu bại 1 lần mà không được. Có lẽ lúc đó Kim Dung cũng chưa tìm được cách lý giải làm thế nào để vô địch tuyệt đối như vậy. Sau đó trong bộ Ỷ Thiên Đồ Long Ký, ông giới thiệu khái niệm Vô Chiêu Thắng Hữu Chiêu khi Trương Tam Phong truyền thụ Thái Cực Kiếm cho Trương Vô Kỵ. Lần đầu khi Trương Tam Phong múa kiếm, Vô Kỵ nhớ được 70% chiêu thức. Lần thứ 2, Vô Kỵ mừng rỡ reo lên “con chỉ nhớ được 30% chiêu thức.” Trong mấy trăm cao thủ đứng nhìn, chỉ có 1 mình Vô Kỵ nhận thức được điều kỳ diệu của Thái Cực Kiếm là kiếm ý chứ không phải kiếm thức. Khi lĩnh hội được kiếm ý thì không cần nhớ kiếm thức nữa. Tuy đã đi được đến khái niệm kiếm thức không quan trọng bằng kiếm ý, Kim Dung lúc này vẫn chưa lý giải được làm thế nào vô chiêu thắng được hữu chiêu.

Continue reading →

Crazy Rich Asians Không Phải Là Phiên Bản Cô Gái Lọ Lem Thời Hiện Đại

Đây là quà Trung Thu dành cho người lớn. Chống chỉ định cho trẻ em và người không chịu lớn!

Chàng là hoàng tử (kind of) còn nàng là một cô gái nghèo (kind of, giáo sư ở Mỹ là nghèo rồi). Sau bao sóng gió thì cũng có cái kết happily ever after (kind of). Không biết bao nhiêu phim được làm theo mô típ này rồi. Nếu Crazy Rich Asians cũng làm theo mô típ này thì chả có gì đáng xem cả. Cái hay là ở chỗ, nàng cũng không phải thuộc dạng vừa đâu. Nàng là giáo sư kinh tế, chuyên ngành Lý thuyết trò chơi (game theory). Sao bao nhiêu ngành mà tác giả không chọn lại chọn game theory? Đó là cái gợi mở để dẫn dắt câu chuyện theo một hướng khác với Cô Gái Lọ Lem.

Các thể loại trẻ em nên dừng lại ở đây và đi chơi Trung Thu đi hen. Cô Gái Lọ Lem là đẹp đẽ rồi, không nên tìm hiểu sâu làm gì. Đoạn sau chỉ dành cho người lớn. Continue reading →

Viện Dữ Liệu Lớn 1000 Tỷ, 100 Nhân Tài, Và 5 Tỷ Đô Sách Tặng

Vingroup đầu tư 1000 tỷ (43 triệu đô) thành lập viện Dữ Liệu Lớn. Song song với công bố này là 100 chuyên gia công nghệ ở nước ngoài được mời về VN gặp mặt với chính phủ và Vingroup (nghe nói phải tự mua vé máy bay về, không biết đúng không?!). Tổng chi phí của tất cả chuyện này là bao nhiêu (1000 tỷ vẫn còn trên giấy, chưa chi, không tính nhé)?

Nguồn: Vingroup.net

Thế nhưng những gì Vingroup lấy lại là nhiều vô kể: truyền thông bao phủ (nếu chi tiền quảng cáo để có độ bao phủ này thì mất bao nhiêu tiền?). Nhưng đó chỉ là chuyện nhỏ. Những chuyện lớn hơn là tăng khả năng thu hút vốn, nhân sự, công nghệ; tăng giá trị thương hiệu để từ đó tăng giá bất động sản, xe hơi và tất cả những gì mà Vingroup đang và sẽ bán. Một thương vụ quá hời!

Continue reading →

Thay đổi cơ bản trong Marketing những năm gần đây

Sau khi bán được một sản phẩm cho một khách hàng, bạn chọn lựa bước tiếp theo như thế nào? (1) bán tiếp sản phẩm đó cho khách hàng thứ hai hay (2) bán tiếp sản phẩm thứ hai cho khách hàng đó? Đây là bài toán customer-centric marketing vs. product-centric marketing.

Nếu bạn bán một loại điện thoại, bạn sẽ nhắm đến khách hàng nam hay nữ, độ tuổi bao nhiêu? Hay bạn không cần quan tâm đến độ tuổi và giới tính mà chỉ cần biết cụ thể ai sẽ có khả năng mua sản phẩm của bạn và chỉ nhắm đến những người đó thôi? Đây là bài toán demographics vs. behavioral targeting.

Thật ra hai bài toán này lại liên quan mật thiết với nhau và mối quan hệ giữa hai bài toán này chính là khả năng thu thập, quản lý, và xử lý dữ liệu của bạn.

Video sau đây kể hai câu chuyện có vẻ độc lập:

(1) Sự dịch chuyển từ product-centric marketing sang customer-centric marketing

(2) Sự dịch chuyển từ demographics targeting sang behavioral targeting

và sau đó là câu chuyện thứ ba của big data liên kết hai bài toán ở trên lại với nhau. Đây chính là là những thay đổi cơ bản về marketing hiện nay.

by Nga Ho-Dac

Please ‘like’ the Facebook page or subscribe to the mailing list to receive notifications of new posts.

Please click on the tags below to find similar articles.

Bán dế ở châu Âu như thế nào?

Một bài học về định vị thị trường (positioning) và phát triển sản phẩm.

Mình có một thành kiến với người châu Âu là họ thường không dám ăn (và hay phê phán) những gì không truyền thống theo văn hoá của họ. Người châu Âu duy nhất mà mình biết dám ăn các món phi truyền thống một cách ngon lành là de Bono, tác giả của “Six Thinking Hats“. Trong thời gian ông ấy làm việc với mình ở Việt Nam, ông ấy đã ăn rất nhiều món mà ngay cả nhiều người Việt chưa chắc dám ăn.

Do đó, mình rất ngạc nhiên khi được mời ăn dế ở Phần Lan trong chuyến làm việc ở châu Âu vừa rồi. Thật là khó tưởng tượng khi dế trở thành một món ăn thời thượng ở châu Âu. Thế nhưng, đó là điều đang xảy ra. Trước đây, do dế không nằm trong danh mục thực phẩm, các công ty bán dế thực phẩm với nhãn “dùng để trang trí” để lách luật mặc dù ai cũng biết là mọi người mua dế về để ăn 😀 Năm 2015, châu Âu thông qua luật xếp dế và các côn trùng vào danh mục thực phẩm và bây giờ các công ty có thể bán dế thực phẩm một cách công khai. Sau đó, hàng loạt startups thực phẩm từ côn trùng được ra đời. Làm thế nào mà dế trở nên một món ăn thời thượng như vậy ở châu Âu? Continue reading →

Xây dựng thương hiệu bằng scandal có được không?

by Nga Ho-Dac

Thương hiệuVài năm trước đây, trong một lần nói chuyện với một công ty, mình đưa ra nhận định rằng thương hiệu công ty chưa tốt. Chủ tịch của công ty biến sắc và phản bác lại rằng thương hiệu công ty rất tốt. Công ty đã đầu tư rất nhiều vào truyền thông và rất nhiều người biết đến thương hiệu của công ty. Mình định hỏi lại vài câu, nhưng nhìn sắc mặt của ông ấy, mình không nói nữa mà chỉ cười.

Nhiều người biết đến thương hiệu (awareness) chỉ là bước đầu tiên để xây dựng thương hiệu và thường là bước dễ nhất. Nó chỉ làm bước đệm cho các bước sau chứ bản thân nó chưa tạo ra giá trị. Continue reading →

Nghệ thuật thả thính trong tiếp thị

by Nga Ho-Dac

Bạn đã từng thả thính?
Bạn có biết thả thính thế nào cho hiệu quả?

Bạn có biết nhiều khi cá đến quá nhiều lại là thảm hoạ khi thả thính.

Bạn có biết thả thính là một chiến lược tiếp thị có nhiều ưu thế vượt trội và ngày càng được áp dụng rộng rãi trong nhiều ngành khác nhau?

Bài nói chuyện dưới đây sẽ dẫn dắt các bạn qua các bước thả thính thành công trong tiếp thị để có những khách hàng trung thành giá trị cao! Và không ai ngăn cản bạn sử dụng những gì bạn học được trong cuộc sống cá nhân 

Please ‘like’ the Facebook page and select ‘get notifications’ under the ‘liked’ button or subscribe to the mailing list to receive notifications of new posts.

Tại sao chính khách nước ngoài khoái đến Việt Nam ăn hàng?

by Nga Ho-Dac

TrudeauTrudeau

Obama ăn bún chả bình dân, Trudeau uống cà phê vỉa hè, Turnbull ăn bánh mì vỉa hè. Tại sao? Tại vì chúng ta tung hô những chuyện như thế và chuyện đó rẻ tiền. Không có ý chê bai xấu hay dở. Mà là theo nghĩa đen. Làm như vậy không tốn kém gì mấy. Trong khi đó lại được quá nhiều, quá hiệu quả.

Thật ra đó là một tiểu xảo trong kỹ thuật bán hàng gọi là bắt chước (mimicry) hay phản chiếu (mirror). Đại khái là bắt chước điệu bộ, cách nói chuyện, ăn mặc, … của khách hàng. Việc làm đó dễ chiếm được thiện cảm của khách hàng vì tạo ra cảm giác quen thuộc, gần gũi. Khách hàng có vì vậy mà mua hàng không? Cái này còn tuỳ theo là khách hàng xử lý thông tin theo tuyến trung tâm (central route) hay tuyến ngoại vi (peripheral route). Continue reading →

Thâm nhập thị trường Mỹ: tại sao và như thế nào?

Trao đổi ngắn về thị trường Mỹ với bạn Quốc Khánh:

Please ‘like’ the Facebook page and select ‘get notifications’ under the ‘liked’ button or subscribe to the mailing list to receive notifications of new posts.